浙江省先进老干部工作者——雷敏

信息来源:宣武京新　　　发布时间:2016-04-15　　　浏览次数：6656

        雷敏同志是大队离退休管理办公室的一名普通工作人员，他虽没有傲人的业绩，却让很多离退休老人及家属念念不忘。2011年1月4日，一位已故退休职工家属冒着严寒，专程从湖南衡阳来到队上，带着已故老父亲的临终嘱托，要见一见雷敏同志，为他送上“敬业忘我作表率，心贴群众见真情”的锦旗。 
       雷敏同志，男，畲族，浙江省景宁畲族自治县人，大专文化，1964年12月出生，1982年10月参加工作，是一名有着26年党龄的老党员。他热爱岗位、情系广大离退休老同志，赤诚坦荡、大善大爱；他忠于职守、心系大队和谐稳定，无私无畏、无怨无悔；他乐于奉献、埋头工作，不求名利，诠释了一名普通共产党员的形象；他情操高尚，被离退休职工誉为“不是亲人胜似亲人”、是广大离退休职工的“孝子”，他在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩,为大队和谐建设做出了突出的贡献。 
    一、热爱岗位、情系离退休老同志 
    雷敏同志常说，离退休老同志都是我们的父辈，为大队的发展做出过贡献，我们要用情感温暖老同志的心，用行动感动老同志的心，在条件允许的情况下，要多为老同志办好事办实事，让老同志满意。雷敏同志是这样说的也是这样做的。 
    有一位安置在湖南的84岁高龄老人，身患多种疾病，长期卧床不起，雷敏同志定期给老人或其家属打电话了解病情，按时给老人整理医疗费报销，连续两年帮助老人申请困难补助款。老同志的儿子在2010年给大队党委的感谢信中写道：雷敏同志在任务多、工作繁忙的情况下，还经常打电话询问了解他父亲的身体状况，每逢春节与老人节都来电问候，就连出差在外也不忘和我们进行联络。工作如此细致、周到，且数年如一日，真是不容易，真是把离退休职工当亲人，心贴心…… 
    雷敏同志就是这样一个细心的人，他心里时刻装着一本老同志情况的明细账，哪位老同志身体不好生病住院，他都前往探望、慰问、家访、祝福，给老同志们带去组织上的关怀，使老同志们感受到组织上的温暖、同时又和老同志们进行了零距离的对话，随时了解到老同志的最新生活、家庭、身体健康等状况的第一手资料。对长期生病住院的老同志，家庭生活有一定困难时，雷敏同志总是及时地帮助老同志们申领困难补助，及时地解决了老同志们的燃眉之急，让疾病缠身的老人倍感温暖。 
    二、忠于职守，心系大队和谐稳定 
    离退休工作，起点是服务，终点还是服务，没有权、没有利，有时还要承受不少委屈。雷敏深知大队离退休职工群体庞大，他们中大多数人子女又都在队上工作，影响十分广泛，做好离退休工作，对促进大队和谐稳定具有极其重要的意义。因此在工作中要有耐心、有弹性、有磨力，对老同志要尊重、称呼要得体，使老同志感到心情舒畅，要耐心听取老同志反映的问题，就是不能解决的问题也要听老同志把话讲完，要有容量，老同志的事能办的必须尽快办、及时办，不能推、拖不办。 
    大队分流和异地安置的470多位离退休职工的医保报销问题一直是由离退办管理的，自2008年7月，大队正式加入湖州市医保统筹后，居住在湖州市以外的职工报销医药费都要将单据寄到雷敏那里进行汇总分检再按程序送湖州市医保中心审批报销，药费有进入医保和非医保之分，还有一些报销比例之分，再加上报销流程非常严格，在程序和时间上难免要多花一些时日，一些退休职工等得焦急，误以为单位故意刁难，便三天两头来电话催，言语激烈。“你是要先骂人呢，还是要先听我解释，如果先骂完再听解释也可以。”雷敏同志的话语常常能让老同志心平气和地挂电话。“老同志动怒我绝不能动气”，一直是雷敏的工作理念。雷敏同志的真诚付出，赢得了广大离退休老同志的信赖，为大队开展工作、营造和谐氛围奠定了一个良好的基础。 
    三、乐于奉献，诠释了一名普通共产党员的形象 
    2006年，组织上安排雷敏同志到大队离退休管理办公室工作。面对全新的工作环境和服务对象，他压力重重，为了不辜负组织的信任，他下决心从头学起，从点滴做起。把加强学习、适应环境作为第一要求；把服务好离退休老同志作为追求的目标，认真学习，刻苦钻研业务知识。他平时在学习和实践工作中，注重理论与实践的结合，向书本学习、向实践学习、向同事学习、向领导请教，不断加深对离退休职工有关政策法规的理解与运用，用新知识充实自己，完善自我，并很快能熟悉掌握本职业务，使个人的工作能力得到进一步提高，在接待离退休人员来信、来电或来访、解答问题咨询、理解方针政策、为老同志排忧解难等方面得心应手。 
    雷敏同志在加强业务学习的同时，也注重政治理论以及党的路线、方针政策的学习。几年来，他把加强政治学习和专业知识结合起来，牢固树立正确的人生观，世界观，价值观，不断提高业务能力和依法按政策办事的水平。在深入开展学习实践科学发展观和创先争优活动中，结合自己的工作实际，加强对离退休职工有关政策法规的学习，创新管理、教育、服务离退休职工工作的方式方法，积极探索新形式下做好离退休职工工作的新规律、新途径，努力提高为离退休职工服务的本领。加深对科学发展观的理解，不断用党的最新理论成果武装头脑，指导实践，推动工作，使自己的政策理论水平不断得到提高和完善。加强党性修养，坚定理想信念，坚持党的宗旨，遵守党的纪律，履行党员义务，积极参加党组织的各项活动，政治上，思想上，行动上始终与大队保持一致，在大是大非面前，旗帜鲜明，立场坚定、行动积极。 
    四、情操高尚，甘当广大离退休职工的孝子 
    也许是地质行业里的光荣传统，也许是地质第二代的神圣职责，雷敏同志，这位曾在部队大溶炉磨砺过的共产党员，每当得到有离退休职工去世的消息，就犹如军人般反应迅速，当作军令来对待，长期以来不分白天黑夜、星期天节假日，立即赶到现场，协助逝者家属联系落实各种办理丧事所需事宜，给他们讲解政府的相关政策，丧事的程序、补助抚恤费用等，帮助逝者家属写发讣告，组织遗体告别仪式等，使丧事得以顺利进行。如果碰上异地安置在外省的离退休职工，他也是第一时间去买票、赶火车，因为都是临时的，所以在人流拥挤、空气污浊的火车上站十几个小时，对他来说是常有的事。逝者的家属子女都说：“雷敏来了，我们心定了……”。 
    2008年的大年初八，一位分流在外地的老同志去逝，雷敏在赶路途中发起高烧来，半夜赶到宾馆后，用几床被子把自己裹起来，发完汗都顾不上去医院，就直奔逝者家中。2009年11月，他赶去南昌为逝者办理丧事，由于连日奔波劳累，回到湖州后就病倒了，连续挂了六天盐水仍未病愈，期间又有老同志去世，他二话不说，又踏上了远去的征程……因为他十分清楚，人生最痛苦的事莫过于亲人的别离。中国人的儒家文化特别看重葬礼，葬礼的任何一个细节都牵动着家属痛苦的神经，因此他必须及时赶到，把大队党政工的问候和关怀，第一时间带到逝者家属心中。他承载着大队与离退休职工之间的桥梁纽带作用，且不可怠慢了这分职责。雷敏同志常说：“我没有理由不为老同志好好服务，他们是我的父辈，这是我的职责。” 
    2011年新春团拜会上，一位退休职工在发言中饱含深情地讲述了他亲眼目睹的一件事。2011年1月，一位老人因病不幸去逝，在送老人上山入土的那一刻，雷敏同志带着对生命的敬畏，带着对逝者的最后关爱，小心翼翼地掏出一条崭新的毛巾，怀着沉甸甸的心情，俯着身子仔仔细细地将安葬老人的墓穴擦拭干净，俨然一个“孝子”身影。这位发言的退休职工含着泪花，称赞雷敏同志不仅是一位好员工，也是离退休职工的“大孝子”。一封封饱含深情的感谢信从各地寄到大队离退休办公室…… 
    几年来，雷敏同志背过数十个病重老人，抬过数十个逝世老人，先后到医院探望生病住院的老同志达230余人次，处理死亡老同志丧事46次，其中赴广东、江西等地处理老同志丧事15次；收到各地感谢信16封、锦旗3面；每年平均接听分流和异地安置的老同志电话咨询430人次，寄发慰问信等资料1350件，代理报销医疗费上百万元。他以自身的良好形象影响职工，以业务精、服务热情周到赢得广大离退休职工的尊重和信任，以奉献、爱岗、尽责赢得组织和领导的肯定。 

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